Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

Yazlık Reklam Ajansı ("YAZLIK THE DİJİTAL AJANS LİMİTED ŞİRKETİ" veya "Şirket") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine en üst düzeyde önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi (yazlikreklam.com) ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden faydalandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi sunabilmek amacıyla aşağıda belirtilen kategorilerdeki kişisel verilerinizi toplamaktayız:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura kesimi için gerekliyse), unvan.
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, şirket ve fatura adresi.
• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, talep edilen hizmet detayları, müşteri destek kayıtları.
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, site ziyaret saati ve süresi, tarayıcı bilgileri.
• Finansal Bilgiler: Vergi dairesi, vergi numarası, fatura bilgileri (Kredi kartı bilgileriniz sistemlerimizde tutulmaz, güvenli ödeme altyapıları üzerinden işlenir).

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak şu amaçlarla işlenmektedir:

• Sunulan hizmetlerin (Web Tasarım, QR Menü, Randevu Sistemleri vb.) yerine getirilmesi ve yönetilmesi.
• Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, faturalandırma ve muhasebe kayıtlarının oluşturulması.
• Müşteri ilişkileri süreçlerinin (teknik destek, talep ve şikayetlerin çözümü) yönetilmesi.
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumların bilgi taleplerinin karşılanması.
• Hizmet kalitesinin artırılması, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve istatistiksel analizlerin yapılması.

4. Verilerin Aktarılması ve Güvenliği

Kişisel verileriniz, hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak işlenmekte ve uluslararası standartlarda siber güvenlik algoritmaları (SSL şifreleme, güvenlik duvarları) ile korunmaktadır.

Verileriniz yalnızca; mevzuat hükümlerinin izin verdiği kurum veya kuruluşlara, hizmetin ifası için zorunlu olan iş ortaklarımıza (sunucu/hosting firmaları, ödeme kuruluşları, kargo firmaları, mali müşavirler) KVKK'nın 8. ve 9. maddeleri çerçevesinde, gerekli güvenlik tedbirleri alınarak aktarılabilir.

5. KVKK Madde 11 Kapsamında Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme ve silinmesini/yok edilmesini talep etme.
• Otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun çıkmasına itiraz etme.